Zoom është përballur me një stuhi kritikash mbi një klauzolë në marrëveshjen e tyre të përdoruesit, që dukej se sugjeronte se mund të përdorte telefonatat e klientëve për trajnimin e AI. Ky zbulim doli në pah kur media e lajmeve teknologjike, Stack Diary, tërhoqi vëmendjen te seksioni i diskutueshëm i kushteve të shërbimit të Zoom.
Klauzola e diskutueshme në seksionin 10.2 të marrëveshjes thotë: “Ju pranoni përdorimin e të dhënave të gjeneruara nga shërbimi nga Zoom për çdo qëllim… duke përfshirë machine learning ose inteligjencën artificiale (për trajnimin dhe përmirësimin e algoritmeve dhe modeleve).”
Përdoruesit ishin të shpejtë për të shprehur kundërshtimin e tyre. Profesoresha e antropologjisë në Harvard, Gabriella Coleman, shkruajti në X (më parë Twitter), “Duket se është koha për t’i dhënë lamtumirën @Zoom, i cili në thelb dëshiron të shfrytëzojë përdoruesit për trajnimin e AI të tyre.” Në mënyrë të ngjashme, zhvilluesja e video-lojërave, Brianna Wu, postoi në X, duke shprehur pakënaqësinë dhe vendimin e saj për të braktisur platformën për shkak të kësaj klauzole.
Artikull i ngjashëm:
Autorët përballen me AI: OpenAI përballet me padi për shkelje të së drejtës së autorit
Duke iu përgjigjur reagimeve të përdoruesëve në rrjetet sociale, Përgjegjësia i Produkteve i Zoom, Smita Hashim, postoi në blogun e kompanisë për të sqaruar publikun mbi këtë klauzolë. Ajo deklaroi se ata kanë përfshirë një klauzolë shtesë në marrëveshje, duke siguruar që Zoom “nuk do të përdorë përmbajtje audio, video ose chat të klientëve për trajnimin e modeleve të inteligjencës artificiale pa miratimin e qartë të tyre”.
Duke shpjeguar më shumë mbi temën, COO i Zoom-it, Aparna Bawa, përmendi në Hacker News, një faqe web-i e organizuar nga Y Combinator, se përdoruesit njoftohen gjatë një takimi, ose nëpërmjet një dritareje chat, kur aktivizohen veçoritë gjeneruese të AI. Ajo theksoi se përdoruesit janë gjithmonë të informuar nëse të dhënat e tyre mund të përdoren për përmirësimin e produkteve.
Artikull i ngjashëm:
AI në bankën e të akuzuarve: Autorë të shquar padisin OpenAI dhe Meta për shkelje të së drejtës së autorit
Megjithatë, Stack Diary tregoi se kushtet e rishikuara mund të mos mbrojnë ende plotësisht telefonatat e përdoruesve, për shkak të formulimeve specifike. Sean Hogle, një avokat i pronësisë intelektuale dhe teknologjike, theksoi në Hacker News se shtimi i ri i kushteve duket se mbulon vetëm përmbajtjen e klientit, duke përjashtuar të dhënat e telemetrisë – të dhënat që lidhen me kohën e ngjarjeve, llojin e klientit dhe sistemin operativ.
Kjo situatë rreth kushteve të Zoom përkon me shqetësimin në rritje të publikut mbi përdorimin e paautorizuar të të dhënave për trajnimin e AI. Korrikun e kaluar, një valë e rëndësishme protestash u drejtua nga mbi 8,000 autorë, duke përfshirë shkrimtarë të famshëm si Suzanne Collins dhe Margaret Atëood. Këta autorë shkruan një letër të hapur për korporatat si OpenAI dhe Stability AI, duke kërkuar kompensim mes akuzave se veprat e tyre letrare janë përdorur për trajnime të AI pa leje.
Artikull i ngjashëm:
Google përballet me një padi për mbledhjen e të dhënave personale për trajnimin e AI
Për më tepër, para kësaj letre, artistë të ndryshëm kishin ngritur një padi kundër firmave të AI, duke përfshirë Stability AI dhe Midjourney, duke i akuzuar ata për përdorimin e veprave të tyre të artit për trajnimin e AI pa marrë pëlqimin e autorëve.
