Visa ka integruar rrjetin e saj të pagesave brenda ChatGPT, duke i lejuar chatbot-it të blejë dhe të kryejë blerje në mënyrë të pavarur në emrin tuaj.
Gjigandi i pagesave Visa ka integruar rrjetin e tij brenda ChatGPT, duke i lejuar chatbot-it të blejë dhe të kryejë transaksione në mënyrë të pavarur në emër të përdoruesve, në një veprim që shënon një zgjerim të konsiderueshëm të tregtisë së mundësuar nga IA.
Lidhja do të thotë që agjentët e IA-së jo vetëm që mund të rekomandojnë produkte, por edhe të kryejnë blerje te çdo tregtar që pranon Visa. Përpjekjet e mëparshme për këtë lloj teknologjie ishin kufizuar në një shitës të vetëm ose në një grup të vogël tregtarësh të regjistruar.
OpenAI do të ofrojë teknologjinë që u lejon agjentëve të bashkëveprojnë, të marrin vendime dhe të fillojnë blerje përmes ChatGPT. Visa, rrjeti më i madh i pagesave në botë jashtë Kinës, do të merret me autorizimin e pagesave dhe monitorimin e mashtrimeve.
“Ndërsa agjentët e IA-së bëhen pjesëmarrës aktivë në ekonomi, fokusi i Visa-s është të sigurojë që transaksionet të jenë të besueshme, të sigurta dhe pa probleme”, tha Jack Forestell, drejtori kryesor i produktit dhe strategjisë së kompanisë.
Lexo edhe: Big Tech, AI dhe shteti, kush i kontrollon vërtet të dhënat?
Si do të funksiononte?
Duke folur në një aktivitet të kompanisë në San Francisko të mërkurën, Forestell dha shembullin e një klienti që i kërkonte ChatGPT të gjente kufje pa tel nën 150 dollarë (136 euro). Chatbot do të gjente një palë të përshtatshme dhe do ta blinte atë në emër të klientit.
Përdoruesit do të lidhnin kartat e tyre Visa me ChatGPT për të mundësuar blerjet, me parmakë mbrojtëse që përfshijnë limitet e shpenzimeve, hapat e kërkuar të miratimit dhe një listë të tregtarëve të miratuar për të mbrojtur konsumatorët dhe për të minimizuar mashtrimet.
Forestell tha se Visa do të trajtonte mosmarrëveshjet duke përdorur të njëjtat rregulla që zbaton për çdo transaksion tjetër, siç është sigurimi që konsumatori kishte ndërmend të bënte blerjen dhe nëse tregtari e përpunoi atë në mënyrë korrekte.
Nuk është përpjekja e parë e OpenAI në tregtinë elektronike. Kompania lançoi Instant Checkout në fund të vitit të kaluar, duke i lejuar ChatGPT të kërkonte në internet për artikuj specifikë. Por kjo veçori ishte e prirur ndaj gabimeve, nuk u miratua gjerësisht nga tregtarët që kundërshtuan një tarifë transaksioni prej 4% dhe u tërhoq në mars.
Visa dhe OpenAI nuk zbuluan kushtet financiare të marrëveshjes së re dhe as nuk detajuan ndonjë tarifë për tregtarët ose klientët.
A do t’i besojnë njerëzit?
Forestell pranoi se do të duhet kohë që konsumatorët t’u besojnë plotësisht agjentëve të IA-së për të menaxhuar blerjet e tyre. Ai pret që shumica e transaksioneve të hershme të kërkojnë ende miratim njerëzor, me agjentët që dërgojnë njoftime para se të përfundojnë një blerje.
“Mendoj se jemi përgjithësisht në një vend ku shumica e njerëzve janë shumë të kënaqur me aspektet e blerjes së saj,” tha ai, duke shtuar se kalimi në blerjen autonome “kërkon vetëm një nivel krejtësisht të ndryshëm besimi”.
Rivali më i madh i Visa-s, Mastercard, gjithashtu ka zhvilluar veçoritë e veta të blerjes me IA, megjithëse në një shkallë më të vogël.
Oferta e saj synon bizneset dhe jo konsumatorët, duke u lejuar agjentëve të IA-së të sigurojnë shërbime të tilla si reklamimi në emër të një kompanie.
