Shpërthimi i chatbot-it po vjen – por ndërtimi i një aplikacioni të shkëlqyer chat-i është më i vështirë se sa duket. Quora mendon se shumë zhvillues mund të kërkojnë një mënyrë më të thjeshtë.
ChatGPT është një pjesë e jashtëzakonshme e teknologjisë dhe një produkt konsumi vërtet i ndyrë. Ngarkoni chatbot-in revolucionar të OpenAI në çdo kohë të caktuar dhe pas një pritjeje të gjatë, do të përshëndeteni me… epo, ka të ngjarë që jo, një mesazh që thotë se ChatGPT është mbi kapacitetin dhe nuk mund ta përdorni gjithsesi. Është i ngadalshëm edhe në situatat më të mira, dhe ndërfaqja e tij e bllokuar bardhë e gri nuk ulëritë saktësisht dizajnin e lartë. Nuk ka as një aplikacion celular.
Adam D’Angelo, CEO i Quora, e sheh këtë si një mundësi. Që nga vera e kaluar, pak para se mania e chatbot-it të përfshiu industrinë e teknologjisë, Quora ka punuar me zjarr në një aplikacion të quajtur Poe, për të cilin D’Angelo thotë se shpreson që t’i bëjë robotët më të lehtë për t’i përdorur nga të gjithë duke i sjellë të gjithë në një vend. “Ne kemi shumë gjëra të ndryshme që duam të ndërtojmë në krye të kësaj teknologjie,” thotë ai. “Por pika e fillimit është thjesht, le ta bëjmë më të lehtë për njerëzit që ta përdorin atë.”
Siç e sheh D’Angelo, ne jemi vetëm në fillim të një bumi të madh në robotët interaktivë. Tani për tani, ka Bard dhe Bing dhe ChatGPT dhe jo shumë më tepër, por shumë shpejt, do të ketë qindra, mijëra apo edhe miliona robotë të ndryshëm për qëllime të ndryshme. Dhe për pothuajse çdo kompani që nuk është një gjigant teknologjik, “sasia e punës që duhet për të bërë një përvojë bisede me cilësi të lartë është thjesht e tepërt”. Google dhe Microsoft kanë burimet për ta bërë këtë, sigurisht, dhe unë do të vë bast se nuk do ta shihni asnjërën në Poe së shpejti. Por ka ende një industri të tërë startup-esh bot që do të vijnë, duke përfshirë edhe nga vetë Poe: Quora sapo njoftoi një veçori robotësh të krijuar nga përdoruesi që ju lejon të ndërtoni robotin tuaj për të folur si pirat, për t’ju pjekur pa mëshirë ose për t’ju mësuar japonezët.
D’Angelo krahason ambiciet e Poe me një shfletues ueb: në vend që të kërkojë që çdo shërbim të ketë dhe të mbajë aplikacionin e tij të plotë në çdo platformë, ai shpreson që zhvilluesit të mund të ndërtojnë robotë dhe të besojnë se përdoruesit mund t’i gjejnë ato përmes Poe. “Pra, ne shpresojmë që duke ulur pengesën për krijimin e një eksperience të mirë të përdoruesit, ne do të mundësojmë këtë shpërthim të aplikacioneve,” thotë D’Angelo.
Në fillim, Quora hetoi duke përdorur mjete gjeneruese të AI për t’iu përgjigjur pyetjeve në vetë Quora – D’Angelo thotë se ai ka menduar për gjëra të AI për vite me rradhë dhe si anëtar bordi në OpenAI, ai pa shpërthimin e chatbot-it që po vinte më shpejt se shumica. (Megjithëse, thotë ai, edhe ai – madje edhe OpenAI – u befasuan se sa i madh u bë.)
Pasi bënë disa testime, përgjigjet e AI Quora nuk dukeshin ende të drejta. “Shpesh mund të gjenerojë përgjigje mjaft të mira,” thotë D’Angelo, “por zakonisht nuk mund të gjenerojë një përgjigje aq të mirë sa personi më i mirë në Quora që shkruan një përgjigje.” Atëherë ekipi pyeti: kur mund të ishin më të dobishme këto përgjigje mjaft të mira? Kur ata janë vërtet, shumë të shpejtë. “Është kur ju duhet një përgjigje pothuajse menjëherë, ose kur dëshironi të jeni në gjendje të shkoni përpara dhe me radhë me personin – AI, në këtë rast – duke shkruar përgjigjen.” Pra, në vend që të detyrojë bisedat e AI në Quora, kompania vendosi ta lansojë atë si një produkt të veçantë.
Tani për tani, nëse shkarkoni aplikacionin Poe në iOS (Android me sa duket do të vijë së shpejti) ose shkoni te poe.com, do të futeni në atë që duket si një aplikacion mesazhesh. Në të djathtë: një dritare e zbrazët e bisedës me një sërë sugjerimesh në krye – “Provo të më pyesësh për Shkrimin e Ndihmës/Gatimit/Gjërave Argëtuese” e të tjera – dhe një kuti teksti në fund. Në të majtë: gjashtë robotë të ndryshëm, secili prej të cilëve mund të ndërveproni me brendësinë e Poe.
Poe ofron akses në ChatGPT dhe GPT-4; Claude Plus dhe Claude Instant, dy robotë të ndryshëm nga Anthropic; Sage, gjithashtu i bazuar në ChatGPT; dhe Dragonfly, një model që përdor një metodë të ndryshme nga pjesa tjetër. Mund të bisedoni me cilindo nga gjashtë robotët sikur po kaloni mes bisedave me miq të ndryshëm. Megjithatë, nuk është një mesazh falas për të gjithë – ju merrni një mesazh falas në GPT-4 dhe tre për Claude në ditë, megjithëse mund të abonoheni në shërbimin Pro 19,99 dollarë në muaj të Poe dhe të rrisni kufirin në këtë mënyrë. (Abonimet në bot janë gjithashtu një pjesë e madhe e planit afatgjatë të Poe – plani tingëllon paksa si ndarja e të ardhurave të App Store të Apple.)
Në testimin tim të deritanishëm, ndryshimet midis gjashtë robotëve janë relativisht të vogla. Dokumentacioni i Poe rekomandon përdorimin e Claude Instant mbi Claude Plus për shkrime krijuese, por Claude Plus është më i mirë për detyra komplekse. Sage dhe ChatGPT janë më të mira në gjuhët jo-anglisht dhe Dragonfly “priret të japë përgjigje më të shkurtra”. Por tani për tani, të gjithë janë pak a shumë chatbot për qëllime të përgjithshme, dhe ju takon juve të zgjidhni cilin të përdorni. Dhe realisht, thotë D’Angelo, GPT-4 është pothuajse më i miri në gjithçka.
Por me kalimin e kohës, ai po vë bast se do të ketë shumë robotë për shumë qëllime, secili i trajnuar me një funksion specifik në mendje ose i zhvilluar për të përpunuar një lloj të caktuar informacioni. Në atë të ardhme, Poe bëhet një lloj thike e ushtrisë zvicerane për mjetet e AI. “Ne duam të futemi në rekomandimin e butonit të duhur për detyrën e duhur,” thotë ai. “Nëse jam duke bërë programim, cilat janë robotët më të mirë për të ndihmuar me këtë? Nëse jam duke shkruar, cila është më e mira për këtë?”
Për sa i përket përgjigjeve që do të merrni, të flasësh, të themi, me ChatGPT përmes Poe-s nuk ndryshon nga aplikacioni i OpenAI. Dhe ju nuk duhet të vini te Poe duke kërkuar kërkim në internet ose informacion aktual – Poe nuk ka lidhje në internet ose citate në përgjigjet e tij, megjithëse lidh disa terma që mund t’i klikoni si një mënyrë tjetër për të kërkuar informacion. (Kliko mbi Cincinnati Reds në një përgjigje rreth Serisë Botërore 1972, për shembull, dhe e përpunon atë si “më trego më shumë për Cincinnati Reds.”) D’Angelo thotë se shpreson që robotët të bëhen shpejt më të bazuar në realitet me kalimin e kohës. dhe veçanërisht për Poe-n, ai shpreson të përdorë të dhënat e Quora për ta bërë këtë, por kjo është ende një rrugëdalje.
Megjithatë, për bisedat e përditshme të AI dhe gjenerimin e përmbajtjes, Poe është ende aplikacioni im i preferuar i chatbot-it. Është vërtet i shpejtë, për një gjë. Është gjithashtu shumë më bukur të shkruani në një aplikacion celular sesa në uebsajtin e prishur të ChatGPT. Më pëlqen estetika bardhë në të zezë e modalitetit të errët të aplikacionit dhe fakti që ai sinkronizon të gjitha bisedat e mia nëpër pajisje. E vetmja pikëllim i vërtetë është se aplikacioni është me të vërtetë i zënë: ai gjithmonë ofron sugjerime se çfarë të shkruani dhe njerëzit të ndjekin, gjë që shpesh thjesht pengon shikimin e bisedave të mia. Por është aplikacioni i mesazheve me inteligjencë artificiale më të ndjeshme që kam gjetur.
Aplikacioni celular i Poe ka gjithashtu një veçori interesante Feed, të cilën mund ta përdorni për të ndarë një kërkesë dhe përgjigje nga një prej robotëve. Deri më tani, burimi im është kryesisht vetëm njerëz që ndajnë poema budallaqe të robotëve dhe mendime pseudo të thella për botën, por ideja e bisedave publike është një ide intriguese. Është gjithashtu, meqë ra fjala, aty ku Poe fillon të kthehet në Quora: nëse këto biseda me bot mund të fillojnë të gjenerojnë informacione të dobishme dhe të reja dhe përdoruesit mund të vendosin që informacioni ia vlen të shpërndahet, ai rezultat mund të jetë mjaft i vlefshëm.
Nga ana e tij, D’Angelo nuk është i sigurt se çfarë do të funksionojë dhe çfarë jo. Dhe ai mendon se kushdo që është i sigurt, e ka gabim. “Askush nuk di asgjë, sepse teknologjia nuk ka kohë që ekziston dhe ne nuk kemi pasur kohë për të eksperimentuar. Por gjithashtu, askush nuk di asgjë sepse po ndryshon kaq shpejt.” Ai thotë se ekipi i tij me të vërtetë mund të planifikojë vetëm rreth një javë në një kohë – zvogëlohet më gjatë dhe gjithçka ndryshon deri në përfundimin e takimit tuaj të planifikimit. Ka pyetje të mëdha në lidhje me sigurinë dhe përdorimin e të dhënave për t’iu përgjigjur gjithashtu, por D’Angelo thotë se ka besim se e mira tashmë është shumë më e madhe se e keqja.
Marrja e tokës nga AI është ende shumë e gjatë dhe nuk është e garantuar që shumë kompani do t’ia dorëzojnë këtë pjesë të ekosistemit Poe-s ose ndonjë gjëje të ngjashme. Integrimi vertikal mbetet mënyra e preferuar e të gjithëve për të bërë një pasuri. Por D’Angelo mendon se ka një goditje. “Nëse je Microsoft dhe po bën Bing, thjesht do ta bësh atë përpjekje dhe do ta bësh produktin tënd në të gjitha platformat,” thotë ai. “Por pothuajse kushdo tjetër? Mendoj se mund të japim shumë vlerë duke i lënë ata të shkruajnë për gjithë këtë punë që kemi bërë.” Ndërtimi i inteligjencës artificiale është mjaft i vështirë, argumenton ai – kështu që ai shpreson që ju ta lini Poe të bëjë pjesën tjetër.
