Chegg Inc., një nga platformat e mësimdhënies online, pësoi një rënie të konsiderueshme të vlerës së saj të aksioneve, duke sinjalizuar një prirje rënëse për herë të parë që nga viti 2017. Kjo rënie ishte kryesisht për shkak raporteve që tregojnë prirjen e studentëve për t’u zhvendosur drejt përdorimit të chatbot-it të drejtuar nga AI, ChatGPT.
Fitimet e Chegg në tremujorin e parë u raportuan të ishin 2.2 milionë dollarë, ekuivalente me 2 cent për aksion, me të ardhura neto prej 187.6 milionë dollarë, një rënie nga 202.2 milionë dollarë një vit më parë. Pasi bëri rregullimet e nevojshme për kompensimin e aksioneve, kompania njoftoi fitime prej 27 cent për aksion, një rënie nga 32 cent për aksion në të njëjtën periudhë të një viti më parë. Ndërsa këto rezultate tejkaluan pritjet mesatare të analistëve, projeksioni për tremujorin e dytë e befasoi tregun.
ChatGPT, një chatbot i bazuar në AI, u shfaq si një faktor i rëndësishëm në rënien potenciale të Chegg, sipas CEO Dan Rosensweig. Ai deklaroi se një rritje e papritur në popullaritetin e ChatGPT mes studentëve, besohet të ketë ndikuar në uljen e numrit të klientëve të Chegg. “Ne besojmë se ChatGPT ka një ndikim në normën tonë të uljes së klientëve”, pohoi Rosensweig.
Në tremujorin e parë, Chegg raportoi një rënie prej 5% në numrin e abonentëve të saj, duke rënë në 5.1 milionë – një rënie më e madhe se sa parashikohej nga analistët. Ekzekutivët presin që të ardhurat nga abonimet për tremujorin e dytë të variojnë nga 159 milionë deri në 162 milionë dollarë, shifër më e ulët sesa parashikimi i analistëve prej 176 milionë dollarësh.
Aksionet e Chegg janë përballur me paqëndrueshmëri të konsiderueshme vitet e fundit, për shkak të luhatjeve të numrit të studentëve. Pas publikimit të parashikimit për rënie të numrit të abonentëve, aksionet ranë me mbi 17% në një ditë të vetme.
Në një lëvizje strategjike, Rosensweig u përpoq të nënvizonte rritjen e AI si një avantazh të mundshëm për Chegg. Kompania planifikon të drejtohet drejt integrimit të AI në shërbimet e saj, duke filluar me prezantimin e CheggMate. Zhvilluar në bashkëpunim me OpenAI, CheggMate do të shfrytëzojë fuqinë e ChatGPT, së bashku me të dhënat e Chegg për të përmirësuar eksperiencën e studentëve.
Pavarësisht problematikave aktuale, Chegg ka zgjedhur të mos përditësojë parashikimet vjetore, duke zgjedhur të përqendrohet vetëm në tremujorin e ardhshëm. Kjo qasje e kujdesshme nënvizon ndikimet e mundshme të chatbot-eve AI si ChatGPT në rezultatet financiare të ofruesve të arsimit në internet.
