Inteligjenca Artificiale (AI) po revolucionalizon fushën e përshtypjeve në internet, duke e bërë gjithnjë e më të vështirë dallimin e komenteve të rreme nga ato reale. ChatGPT, një mjet i sofistikuar i AI, është i aftë të gjenerojë komente të rreme bindëse që mund të duken lehtësisht si të shkruara nga njeriu.
Historikisht, komentet e rreme ishin të lehta për t’u dalluar për shkak të leksikut të dobët dhe lavdërimeve të tepërta. Sidoqoftë, me rishikimet e krijuara nga AI, përshtypjet janë aq të besueshme sa mund të tregojnë në mënyrë të besueshme mbi përvojën e një turisti mesatar në një hotel ose restorant.
Rritja e AI në këtë sektor paraqet një sfidë alarmante. Më parë, bizneset do të mbështeteshin në dyqanet online, ku njerëzit paguheshin për të gjeneruar vlerësime të shumta pozitive. Por, që nga viti 2022, Google duhej të bllokonte ose eliminonte 115 milionë komente të rreme. TripAdvisor identifikoi 1.3 milionë komente të rreme në 2022 dhe Trustpilot hoqi 2.7 milionë. Këto vëllime të mëdha komentesh tregojnë një tendencë në rritje të mashtrimit në industrinë e përshtypjeve.
Artikull i ngjashëm:
Kompanitë e rrjeteve sociale duhet të paguajnë mediat: Facebook reagon me ndërprerjen e lajmeve
Në një zbulim shqetësues, The Guardian kreu një eksperiment, duke nxitur me sukses ChatGPT të gjeneronte komente të rreme për një hotel në Krakóë, Poloni. Mjeti i AI, fillimisht refuzoi të prodhonte komente të rreme, por u përshtat pas ndryshimeve të vogla, duke vazhduar të nxirrte komente jashtëzakonisht të besueshme, madje të formatuara në mënyrë të ngjashme me formatin e TripAdvisor.
ChatGPT arriti të krijojë komente nga këndvështrime të ndryshme, duke përfshirë udhëtarët e biznesit, familjet, udhëtarët e vetëm dhe udhëtarët LGBTQ+, në shumë gjuhë. Për më tepër, ChatGPT iu përshtat stereotipeve në disa raste, duke u kujdesur për të shmangur keqkuptimet popullore për demografi të caktuara.
Artikull i ngjashëm:
Lufta e Australisë kundër lajmeve të rreme: Gjigandët e teknologjisë mund të përballen me gjoba të majme
Faqet e përshtypjeve si TripAdvisor dhe Google janë në gatishmëri të lartë për të zbuluar përshtypjet e krijuara nga AI, duke përdorur teknologji të zbulimit të mashtrimit nga sektorët bankar dhe financiar. Megjithatë, kjo nuk e bën sistemin e tyre mbrojtës të pathyeshëm. Në fakt, një përshtypje e krijuar nga AI u postua me sukses në TripAdvisor gjatë eksperimentit të The Guardian, megjithëse u hoq manualisht menjëherë pas kësaj.
Qeveria e Mbretërisë së Bashkuar po e trajton këtë çështje me një legjislacion që synon ta bëjë të paligjshme shkrimin ose organizimin e përshtypjeve të rreme, pa verifikuar vërtetësinë e tyre. Grupet e konsumatorëve si “Which?” po shtyjnë gjithashtu për më shumë veprime kundër përshtypjeve të rreme.
Artikull i ngjashëm:
BE bën thirrje për etiketim të AI: Një qëndrim kundër dezinformimit
Aftësitë e ChatGPT për të gjeneruar komente të rreme paraqesin një sfidë serioze për menaxhimin e përshtypjeve të rreme nga platformat dhe konsumatorët, dhe gjigandët e teknologjisë kanë një rol shumë të rëndësishëm për të kundërshtuar këtë praktikë mashtruese.
