Njihuni me Daisy, ‘gjyshja’ AI që humb kohën e mashtruesve telefonikë në Britani

Një “gjyshe” e re e inteligjencës artificiale e quajtur Daisy është krijuar për të biseduar me mashtruesit e telefonit, në mënyrë që klientët të mos kenë nevojë.

Virgin Media O2, kompania e telekomunikacionit në Mbretërinë e Bashkuar që qëndron pas chatbot-it të teknologjisë artificiale Daisy, tha se e ka trajnuar atë duke përdorur përmbajtje reale të mashtrimit, në mënyrë që ajo të jetë “e padallueshme nga një person real” dhe mund të “mashtrojë mashtruesit duke menduar se kanë gjetur një objektiv të përsosur”. .

Daisy është një kombinim i modeleve të ndryshme të AI që punojnë së bashku për të dëgjuar dhe për t’iu përgjigjur telefonuesve mashtrues, tha Virgin Media O2.
Ndërsa është në telefon me mashtruesit, Daisy u tregon atyre histori të gjalla për familjen e saj, flet për thurjen dhe jep informacion të rremë për detajet e saj bankare.

Ajo ka qenë në gjendje të mbajë mashtruesit në telefon për 40 minuta në të njëjtën kohë deri më tani, tha në një deklaratë kompania e telekomit që e krijoi atë.

“Anëtari më i ri i ekipit tonë të parandalimit të mashtrimit, Daisy, po i kthen tavolinat mashtruesve – duke i mposhtur dhe manovruar në lojën e tyre mizore thjesht duke i mbajtur ata në linjë,” tha Murray Mackenzie, drejtor i mashtrimit në Virgin Media O2.
Një studim i shkurtit nga BDO, një firmë e shërbimeve financiare, zbuloi se vlera totale e mashtrimit në MB arriti në 2.3 miliardë £ (2.69 miliardë euro) në 2023, një rritje prej 104 për qind nga viti 2022.

Lexo edhe: Si mund t’ju kursejë kohë AI: Këto janë 5 aftësi që nuk keni më nevojë t’i mësoni

Një studim tjetër nga Universiteti i Portsmouth zbuloi se dy të tretat e të anketuarve të tyre mbi 75 vjeç raportuan të paktën një përpjekje mashtrimi në gjashtë muajt e fundit.
Shtatëdhjetë e një për qind e publikut britanik dëshiron të karrem mashtruesit, por shumica e këtyre telefonuesve nuk duan të humbasin kohën e tyre duke e bërë këtë, thotë një studim i publikuar nga Virgin Media O2.

Daisy, megjithatë, ka “të gjithë kohën në botë”, thotë AI në një video për nisjen e saj.