Në një ndryshim të madh politikash, WhatsApp, në pronësi të Meta Platforms, ka përditësuar kushtet e Ndërfaqeve të Programimit të Aplikacioneve të Biznesit (API) për të ndaluar chatbot-et e inteligjencës artificiale për qëllime të përgjithshme, duke hyrë në fuqi më 15 janar 2026.
Politika e përditësuar shton një klauzolë të dedikuar për “Ofruesit e Inteligjencës Artificiale”, duke ndaluar zhvilluesit e modeleve me gjuhë të madhe ose asistentëve të inteligjencës artificiale gjeneruese të shpërndajnë bot-et e tyre përmes infrastrukturës së biznesit të WhatsApp nëse këto mjete janë funksionaliteti kryesor i platformës.
Lëvizja ndikon drejtpërdrejt në shërbimet e chatbot-eve të palëve të treta nga firma të tilla si OpenAI (ChatGPT), Perplexity AI, Luzia dhe Poke, të cilat kanë përdorur WhatsApp si një kanal shpërndarjeje për inteligjencën artificiale bisedore që përballet me konsumatorin.
Meta pohon se API-ja e Biznesit ishte menduar për raste përdorimi nga ndërmarrja te klienti – siç janë mbështetja, rezervimet ose verifikimi – në vend të shpërndarjes së asistentëve të hapur të bisedave. Kompania tha se vëllimet në rritje të mesazheve të drejtuara nga chatbot vendosën “barrë sistemi” në infrastrukturën e saj dhe prishën modelin e saj të monetizimit.
“Ofruesit dhe zhvilluesit e inteligjencës artificiale ose teknologjive të të mësuarit automatik, duke përfshirë, por pa u kufizuar në modele të mëdha gjuhësore, platforma gjeneruese të inteligjencës artificiale, asistentë të inteligjencës artificiale me qëllim të përgjithshëm ose teknologji të ngjashme siç përcaktohen nga Meta sipas gjykimit të saj të vetëm (“Ofruesit e IA-së”), janë rreptësisht të ndaluar të hyjnë ose të përdorin Zgjidhjen e Biznesit WhatsApp, qoftë drejtpërdrejt ose tërthorazi, për qëllime të ofrimit, shpërndarjes, ofrimit, shitjes ose vënies në dispozicion të teknologjive të tilla kur teknologji të tilla janë funksionaliteti parësor (në vend të atij të rastësishëm ose ndihmës) që vihet në dispozicion për përdorim, siç përcaktohet nga Meta sipas gjykimit të saj të vetëm”, deklaroi WhatsApp në termat dhe kushtet e saj të përditësuara.
Lexo edhe: WhatsApp së shpejti do të mundësojë komunikim edhe me përdorues të aplikacioneve të tjera
Çështja kryesore është se ndalimi nuk zbatohet për kompanitë që përdorin IA brenda WhatsApp për botët e mbështetjes së klientëve, me kusht që IA bisedore të jetë e rastësishme për një shërbim më të gjerë biznesi. Kjo do të thotë që shumica e botëve standarde të ndërmarrjeve do të lejohen ende.
Ndërsa afati i fundit i janarit 2026 afrohet, firmat e inteligjencës artificiale do të duhet të ndryshojnë ofertat e tyre të bazuara në WhatsApp ose të eksplorojnë kanale alternative. Ndërkohë, asistenti “Meta AI” i Meta-s duket se do të bëhet i vetmi chatbot me qëllim të përgjithshëm i lejuar në platformë.
