Klientët në tetë vende evropiane, përfshirë Britaninë e Madhe, tani mund të blejnë pjesë dhe mjete për të riparuar iPhone dhe MacBook
Programi i riparimit të vetë-shërbimit të Apple, i cili është krijuar për t’i lejuar klientët të riparojnë iPhone-ët dhe MacBook-ët e tyre, po lançohet në Evropë. Kompania njoftoi sot se pjesët, veglat dhe manualet origjinale të Apple do të jenë të disponueshme për klientët në Belgjikë, Francë, Gjermani, Itali, Poloni, Spanjë, Suedi dhe MB për të kryer riparimet e tyre.
Pjesët e këmbimit ofrohen përmes dyqanit të riparimit të vetë-shërbimit të Apple, i cili përmban një meny me zbritje lart djathtas për të zgjedhur vendin e duhur. Ashtu si me lançimin e shërbimit në SHBA në fillim të këtij viti, klientët do të jenë në gjendje të marrin me qira mjete për të kryer riparimet në vend që të kenë nevojë t’i blejnë ato plotësisht dhe të marrin zbritje duke i dërguar pjesët e tyre të zëvendësuara në Apple për rinovim ose riciklim.
Pajisjet që mbështesin riparimet DIY përfshijnë seritë iPhone 12 dhe 13 (megjithëse nuk ka asnjë shenjë mbështetjeje për pajisjet iPhone 14 të lëshuara së fundmi), gjeneratën e tretë të iPhone SE, si dhe “Notebooks Mac me silikon Apple”. Ekzistojnë 200 pjesë dhe vegla individuale të disponueshme nëpërmjet shërbimit së bashku me manualet zyrtare të riparimit, të shitura me të njëjtin çmim si në rrjetin e kompanive të ofruesve të autorizuar të riparimit.
Për sa i përket çmimit, një paketë e pjesëve të baterisë zëvendësuese për iPhone 13 kushton 70,78 £ (77,04 €), me një kredit prej 24,16 £ (26,26 €) nëse e ktheni pjesën tuaj të zëvendësuar. Një paketë riparimi ekrani për të njëjtin telefon më e shtrenjtë në 282,28 £ (327,11 €), me një kredit prej 34,85 £ (40,32 €) në dispozicion për kthimin e pjesës së zëvendësuar.
Programi i riparimit DIY i Apple u lançua për herë të parë në SHBA në prill, duke shënuar një ndryshim të madh për një kompani që historikisht ka hezituar t’i lejojë klientët të riparojnë pajisjet e tyre. Në vend të kësaj, kompania ka kufizuar më parë disponueshmërinë e pjesëve origjinale për ofruesit e autorizuar të shërbimit, përpara se të nisë një program të krijuar për dyqane të pavarura riparimi në 2019.
Por lejimi i klientëve për të riparuar pajisjet e tyre është i rëndësishëm për njerëzit që mund të mos jetojnë pranë një tekniku riparimi të pajisur siç duhet, duke i mbajtur pajisjet të përdorshme për më gjatë dhe si rrjedhim jashtë landfillit. “Kur nevojitet një riparim, ne duam që klientët të kenë shumë opsione për riparime të sigurta, të besueshme dhe të sigurta”, tha shefi operativ i Apple, Jeff Williams. “Kjo është arsyeja pse ne jemi të ngazëllyer për të lançuar Riparimin e Vetë-Shërbimit në Evropë, duke u dhënë klientëve tanë akses të drejtpërdrejtë në pjesët, veglat dhe manualet origjinale të Apple.”
Megjithëse riparimet DIY tani do të jenë të mundshme në disa vende evropiane, njoftimi për shtyp i Apple ende i drejton njerëzit drejt përdorimit të një shërbimi profesional aty ku është e mundur. Kompania vëren se programi është krijuar për “klientët që kanë përvojë me kompleksitetin e riparimit të pajisjeve elektronike” dhe shton se “vizitimi i një ofruesi profesional riparimi me teknikë të certifikuar që përdorin pjesë origjinale të Apple është mënyra më e sigurt dhe më e besueshme për të marrë një riparim. .”
Apple është një nga disa kompani që ka lëvizur për ta bërë më të lehtë për klientët të riparojnë pajisjet e tyre elektronike të konsumit. Google, Samsung dhe madje edhe Valve kanë njoftuar partneritete me specialistët e riparimit DIY iFixit për të ofruar pjesë këmbimi për njerëzit që kërkojnë të kryejnë riparimet e tyre.
Përveçse e bën më të lehtë për njerëzit normal aksesin në pjesët e këmbimit, mjetet dhe manualet, ka shenja të hershme që Apple po i bën telefonat e saj më të riparueshëm në radhë të parë. Edhe pse iPhone 14 u kritikua gjerësisht për ngjashmërinë e tij me iPhone 13, iFixit raportoi se kompania kishte ndryshuar dizajnin e tij të brendshëm, duke e bërë atë “iPhone-in më të riparueshëm në vite”. Është ende shumë larg nga vidhat lehtësisht të aksesueshme dhe komponentët modularë të një Fairphone, por është një hap në drejtimin e duhur.
