Në Samitin e Partnerëve Snap, një gjë është e qartë: Kompania po tërheq të gjitha ndalesat për të tërhequr bazën e saj të përdoruesve të Gen Z dhe për t’i mbajtur ato në platformë. Si fjalë për fjalë çdo aplikacion tjetër i mediave sociale, Snapchat iu përgjigj presionit të rritjes masive të TikTok duke shpalosur programin e tij të videove në formë të shkurtër dhe programin e krijuesve. Por ndërsa ligjvënësit amerikanë debatojnë një ndalim të plotë të aplikacionit TikTok, nuk është çudi që ndalimi do të ishte një ndihmë për kompanitë si Snap dhe Meta, të cilat duket se janë më të kërcënuara nga popullariteti i TikTok.
Kur gazetarja Kara Swisher e pyeti CEO të Snap Evan Spiegel nëse mendon se duhet të ketë një ndalim të TikTok, ai u përgjigj: “Do ta donim këtë”. Turma iu përgjigj komentit të guximshëm me brohoritje dhe brohoritje – hej, të paktën Spiegel është i sinqertë.
Por Spiegel pranoi gjithashtu precedentin e rrezikshëm për platformat e tjera sociale nëse Kongresi në të vërtetë arrin të ndalojë TikTok. TikTok është në situatën unike për shkak të pronësisë së saj kineze, e cila ka rezultuar problematike për reputacionin e kompanisë në mesin e zyrtarëve të qeverisë amerikane.
“Është e rëndësishme që ne të jemi të zhytur në mendime dhe të zhvillojmë me të vërtetë një kuadër rregullator për t’u marrë me shqetësimet e sigurisë, veçanërisht rreth teknologjisë,” tha Spiegel në skenë. “Unë mendoj se bazuar në informacionin që është i disponueshëm publikisht, ka shqetësime legjitime të sigurisë kombëtare shumë më të larta se nota ime e pagës.”
Ende nuk ka asnjë provë që zyrtarët e qeverisë kineze të kenë akses në të dhënat e përdoruesve amerikanë të TikTok, por ByteDance – kompania mëmë kineze e TikTok – ka.
Snapchat Spotlight, konkurrenti TikTok i Snap-it, tani ka 350 milionë përdorues mujorë, që ende bie pas konkurrentëve si TikTok, i cili eklipsi 1 miliard përdorues mujor në 2021 dhe YouTube Shorts, i cili raporton 1.5 miliardë shikues mujor të regjistruar. Por, siç u zbulua në Samitin e Partnerëve, Snap po vazhdon të investojë shumë në përvojat AR dhe AI për të diferencuar veten.
Platforma po thekson se si teknologjia AR mund të ndihmojë në nxitjen e shitjeve me pakicë në internet dhe personalisht, pasi konsumatorët mund të përdorin AR për të provuar rroba dhe aksesorë (por teknologjia nuk është ende mjaft e sofistikuar për t’ju ndihmuar të shihni se si do të përshtaten madhësitë e ndryshme në trupin tuaj, gjë që e bën një dhomë të mirë të zhveshjes së modës së vjetër të ndjehet ende e nevojshme). TikTok nuk ka qenë shumë i suksesshëm në tregtinë elektronike në Perëndim, kështu që produktet AR specifike për blerjet e Snap mund ta bëjnë atë më tërheqës për partnerët e markës dhe konsumatorët.
Snap lëviz shpejt, por ritmi i tij i shpejtë ka një çmim dhe kompania nuk është e panjohur për skandalet e sigurisë. Kur bëhet fjalë për AI, Snap duhet të jetë i kujdesshëm. Nëse rregullatorët e qeverisë janë të shqetësuar për adoleshentët që kanë TikTok në xhep, çfarë rreziqesh paraqet që tani të gjithë Snapchatters kanë një chatbot me AI brenda aplikacionit në majë të gishtave të tyre?
“Unë mendoj se njerëzit, sa herë që hasim teknologji të re, gjëja e parë që përpiqemi të bëjmë është ta thyejmë atë,” tha Spiegel.
Në fjalimin e tij kryesor, Spiegel tha se 99.5% e përgjigjeve nga Inteligjenca ime ime i përmbahen udhëzimeve të komunitetit, por është e lehtë të shihet se si ai 0.5% mund të bëhet shumë i çrregullt. Chatboti me tekst është i disponueshëm për të gjithë përdoruesit e Snapchat, por abonentët e Snapchat+ mund të dërgojnë foto te një chatbot i AI, i cili do të përgjigjet me fotot e veta. Një shembull i ofruar nga Snap tregoi një përdorues duke dërguar My AI një foto të një bime domateje dhe AI u përgjigj me një sugjerim për një recetë supe me domate.
TechCrunch pyeti një punonjës të Snap që punonte në My AI se çfarë do të ndodhte nëse, për shembull, një Snapchatter do të përpiqej të dërgonte foto nudo në My AI. Punonjësi tha se AI është krijuar që të mos përgjigjet në natyrë, dhe në vend të kësaj, t’i tregoni përdoruesit se nuk do të angazhohet me atë lloj përmbajtjeje. Por në aplikacione si Lensa AI, doli shumë e lehtë të mashtroje programin për të gjeneruar përmbajtje NSFW. Ne do të shohim se si do të funksionojë në Snapchat.
Mos harroni atë që tha Spiegel: Njerëzit duan të shtyjnë kufijtë e teknologjisë së re.
