Në një ngjarje befasuese, një përdorues në Turqi pretendon se një Samsung Galaxy Buds FE shpërtheu brenda veshit të së dashurës së tij duke shkaktuar humbje të përhershme të dëgjimit. Incidenti u shpërnda në forumin e komunitetit turk të Samsung. Sipas postimit të përdoruesit në forum, ai kishte blerë së fundmi kufjet për t’u përdorur me Samsung Galaxy S23 Ultra. Kufjet ishin të reja nga kutia, kishin 36 për qind bateri dhe nuk ishin karikuar as një herë që nga blerja.
Megjithatë, emocioni për kufjet e reja u shndërrua shpejt në tragjik kur e dashura e tij i huazoi kufjet për t’i provuar, dhe ndërsa ishte ende në përdorim, njëra prej kufjeve shpërtheu brenda veshit të saj. Sipas raportimeve, shpërthimi i supozuar i shkaktoi humbje të përhershme të dëgjimit të dashurës së tij.

Në vazhdim të incidentit të shpërthimit të Galaxy Buds FE, përdoruesi detajoi përvojën e tij me qendrën e shërbimit të Samsung në Cemalpasa, Adana. Sipas raportimeve, kur ai solli për herë të parë kufjet e dëmtuara, stafi u shfaq duke kërkuar falje kur pa gjendjen e tyre. Megjithatë, pas një hetimi dyditor, ata thuhet se arritën në përfundimin se kufjet thjesht ishin “deformuar” dhe nuk kishin shpëthyer.
Pavarësisht se përdoruesi këmbënguli se kufjet kishin shpërthyer me të vërtetë gjatë përdorimit, qendra e shërbimit ofroi një zëvendësim të të njëjtit model me një qëndrim “merre ose lëre”. Ata gjithashtu e informuan atë se nëse ai mbetej i pakënaqur, ai ishte i lirë të ndiqte veprimet ligjore.
I frustruar nga rezultati, përdoruesi u shpreh se kishte muaj që po merrej me këtë çështje. Ai pretendoi se kishte të gjithë dokumentacionin e nevojshëm, duke përfshirë faturën, fotot para dhe pas të pajisjes dhe të dhënat mjekësore që lidhnin humbjen e dëgjimit me shpërthimin.
Lexo edhe: Ja si do të duket Samsung Galaxy S25 (VIDEO)
Megjithëse këto pretendime nuk janë verifikuar në mënyrë të pavarur, ato ngrenë shqetësime të vazhdueshme për sigurinë e pajisjeve Bluetooth.
Kjo nuk është hera e parë që një pajisje merr flakë gjatë përdorimit. Në fakt, brenda produkteve të Samsung, ka pasur disa incidente që përfshijnë shpërthime produktesh në të kaluarën. Një nga më famëkeqit ishte Galaxy Note 7 në vitin 2016, ku bateritë e smartfonëve ishin të prirur ndaj mbinxehjes dhe shpërthimit. Samsung tërhoqi miliona njësi në mbarë botën pas raportimeve të shumta për zjarre dhe lëndime. Incidenti dëmtoi ndjeshëm reputacionin e markës, duke çuar në një ndërprerje të plotë të modelit Note 7.





3 Comments
Pingback: TikTok-erja që u martua me veten dhe u bë virale, vetëvritet në moshën 26 vjeçare - Technews.al
Pingback: Samsung u kërkon falje investitorëve dhe klientëve për fitimet zhgënjyese të muajve të fundit - Technews.al
Pingback: Syzet inteligjente Ray-Ban bëhen me “ekrane televizive” - Technews.al