Gjigandi i tregtisë elektronike ka rënë dakord të mos përdorë më të dhënat e shitësve jopublikë për të përfituar veten si shitës me pakicë dhe po ndryshon mënyrën se si funksionon ‘kutia e blerjes’ për t’u dhënë më shumë rëndësi shitësve të tjerë.
Amazon dhe rregullatorët e Bashkimit Evropian kanë arritur një marrëveshje mbi dy raste të gjata antitrust, ka njoftuar Komisioni Evropian, të cilat shpresohet se do të ndihmojnë që shitësit e palëve të treta t’i bëjnë më konkurrues në tregun e Amazon. Marrëveshja do të thotë se Amazon do të shmangë gjobat që kishin potencialin të shtriheshin në miliarda dollarë, por ajo ka rënë dakord të bëjë një sërë angazhimesh ligjërisht të detyrueshme që do t’i duhet t’i respektojë deri në shtatë vjet.
Angazhimet vijnë në tre pjesë të gjera që janë në përputhje me ato që u bënë publike në korrik të këtij viti. Së pari, Amazon ka rënë dakord të mos përdorë të dhëna jopublike nga shitës të pavarur në platformën e saj të Marketplace për të marrë vendime si se cilat produkte të lançohen ose me çfarë çmimesh t’i shesin ato. Amazon është përballur me kritika nga markat e pavarura, të cilët e kanë akuzuar shitësin për krijimin e versioneve të dyshimta të ngjashme të produkteve të tyre si këpucë apo çanta.
Së dyti, Amazon po rregullon dizajnin e “kutisë së blerjes”, seksioni i faqes së produktit me butona për të shtuar një artikull në karrocën tuaj ose për ta blerë atë menjëherë. BE-ja thotë se, në të ardhmen, kjo kuti nuk do të preferojë më ofertat e Amazon dhe se gjigandi i tregtisë elektronike do të shtojë gjithashtu një kuti të dytë për të nxjerrë në pah një marrëveshje alternative me një çmim të ndryshëm ose opsion ofrimi. “Meqenëse Amazon nuk mund t’i popullojë të dyja kutitë e blerjeve me ofertat e veta të shitjes me pakicë, kjo do t’u japë më shumë shikueshmëri shitësve të pavarur,” tha shefja e konkurrencës e BE-së Margrethe Vestager.
#Competition makes it for choice & innovation. We accepted @amazon commitments to:
— Margrethe Vestager (@vestager) December 20, 2022
👉refrain from using other sellers' data to optimise its own operations
👉make it easier for other sellers/carriers to appear in the Buy Box + participate in #AmazonPrime
👉https://t.co/43WHwRlnE4
Më në fund, Amazon ka rënë dakord të reduktojë kufizimet rreth shitësve të palëve të treta që shesin përmes Prime. Shitësit do të jenë në gjendje të përdorin çdo kompani transportuese që dëshirojnë në vend që të kenë nevojë të përdorin shërbimet logjistike të Amazon dhe do të jenë në gjendje të komunikojnë me klientët pa kaluar nëpër Amazon, ndër të tjera.
Në një deklaratë, Conor Sweeney, drejtori i Amazon për komunikimet e korporatave në EMEA, tha se kompania është “e kënaqur që kemi adresuar shqetësimet e Komisionit Evropian dhe kemi zgjidhur këto çështje”. Megjithatë, ai shton se Amazon vazhdon të mos pajtohet me “disa nga konkluzionet paraprake të bëra nga Komisioni Evropian”.
Vëzhgimi i BE-së i Amazon ka vite më parë dhe ajo lëshoi deklaratën e saj fillestare të kundërshtimeve ndaj përdorimit të të dhënave të shitësve të palëve të treta nga kompania dy vjet më parë. Por ndërkohë që deklarata e sotme shënon fundin e këtyre dy hetimeve antitrust, rregullatorët në Gjermani dhe MB po vazhdojnë të shikojnë nga afër praktikat e Amazon, vëren Bloomberg.
Amazon do të ketë kohë deri në qershor 2023 për të zbatuar ndryshimet, të cilat do të zbatohen në të gjithë Zonën Ekonomike Evropiane (ZEE). Tregu italian nuk preket, megjithë anëtarësimin e tij në EEA, për shkak të veprimit të veçantë antitrust që rregullatorët e tij po ndjekin. Çdo shkelje mund të bëjë që Amazon të goditet me gjoba deri në 10 për qind të xhiros së saj vjetore ose 5 për qind të xhiros ditore për çdo ditë mospërputhjeje.
