Microsoft thotë se po përdor AI bisedore për të krijuar një mënyrë të re për të shfletuar ueb. Përdoruesit do të jenë në gjendje të bisedojnë me Bing si ChatGPT, duke bërë pyetje dhe duke marrë përgjigje në gjuhën natyrore.
Microsoft ka njoftuar një version të ri të motorit të tij të kërkimit Bing, i mundësuar nga një version i përmirësuar i së njëjtës teknologji AI që mbështet chatbot ChatGPT. Kompania po lançon produktin së bashku me veçoritë e reja të përmirësuara me AI për shfletuesin e saj Edge, duke premtuar se të dy do të ofrojnë një përvojë të re për shfletimin në ueb dhe gjetjen e informacionit në internet.
“Është një ditë e re në kërkim,” tha CEO i Microsoft, Satya Nadella në një ngjarje që shpalli produktet. Nadella argumentoi se paradigma për kërkimin në ueb nuk ka ndryshuar në dekada, por se AI mund të japë informacion më rrjedhshëm dhe më shpejt sesa metodat tradicionale.
“Gara fillon sot, dhe ne do të lëvizim dhe do të ecim shpejt,” tha Nadella. “Më e rëndësishmja, ne duam të argëtohemi shumë duke rinovuar sërish në kërkim, sepse është koha e duhur.”
Në demonstrimet e sotme, kompania tregoi atë që po e quan “Bing i ri” që punon në konfigurime të ndryshme. Njëra prej tyre tregon rezultatet tradicionale të kërkimit krah për krah me shënimet e AI (sipër), ndërsa një mënyrë tjetër i lejon përdoruesit të flasin drejtpërdrejt me chatbotin Bing, duke i bërë pyetje në një ndërfaqe bisede si ChatGPT (më poshtë).
Microsoft tregoi një numër kërkimesh shembujsh: duke kërkuar nga Bing për receta, këshilla udhëtimi dhe blerje mobiljesh nga Ikea. Në një demonstrim, Bing iu kërkua “të krijonte një itinerar për çdo ditë të një udhëtimi 5-ditor në Mexico City”. Pyetjes iu përgjigj tërësisht chatbot, i cili përshkroi një itinerar të përafërt së bashku me lidhjet me burimet për më shumë informacion.
Ndryshe nga ChatGPT, Bing i ri mund të marrë gjithashtu lajme rreth ngjarjeve të fundit. Motori i kërkimit madje ishte në gjendje t’u përgjigjej pyetjeve në lidhje me nisjen e tij, duke cituar histori të publikuara nga faqet e lajmeve në orën e fundit.
Microsoft thotë se këto veçori mundësohen të gjitha nga një version i përmirësuar i GPT 3.5, modeli i gjuhës AI OpenAI që fuqizon ChatGPT. Microsoft e quan këtë “Modeli Prometheus” dhe thotë se është më i fuqishëm se GPT 3.5 dhe më i aftë për t’iu përgjigjur pyetjeve të kërkimit me informacione të përditësuara dhe përgjigje të shënuara.
Bing-i i ri është sot i disponueshëm “për pamje paraprake të kufizuar të desktopit”, por duket se përdoruesit mund të “kërkojnë” vetëm një nga një numër pyetjesh të paracaktuara dhe të marrin të njëjtat rezultate çdo herë. Ekziston gjithashtu një listë pritjeje për t’u regjistruar për akses të plotë në të ardhmen.
Përveç Bing-ut të ri, Microsoft po lançon dy veçori të reja të përmirësuara me AI për shfletuesin e tij Edge: “chat” dhe “compose”. Këto do të futen brenda shiritit anësor të Edge.
“Chat” i lejon përdoruesit të përmbledhin faqen e internetit ose dokumentin që po shikojnë dhe të bëjnë pyetje rreth përmbajtjes së saj, ndërsa “kompozimi” vepron si një asistent shkrimi; duke ndihmuar në gjenerimin e tekstit, nga emailet tek postimet e mediave sociale, bazuar në disa kërkesa fillestare.
Njoftimi i Bing-ut të ri vjen mes një stuhie të aktivitetit të AI nga Microsoft dhe rivali i Google. Që nga lansimi i ChatGPT në ueb nëntorin e kaluar, interesi për gjenerimin e tekstit të AI ka shpërthyer. Microsoft, i cili ka partneritet të ngushtë me krijuesin e ChatGPT OpenAI, po kërkon të përfitojë nga ky emocion dhe tashmë ka njoftuar se si kjo teknologji do të integrohet në paketën e saj të softuerit të zyrës.
Google, ndërkohë, është kapur i befasuar nga ajo që disa pretendojnë se është një ndryshim paradigme në mënyrën se si përdoruesit e gjejnë informacionin në internet. Lansimi i ChatGPT thuhet se shkaktoi një “kod të kuq” brenda gjigantit të kërkimit, me themeluesit e munguar prej kohësh Larry Page dhe Sergey Brin të hartuar për të ndihmuar në trajtimin e asaj që mund të jetë një kërcënim për nxitësin më të madh të të ardhurave të firmës.
Në një përpjekje për të parandaluar njoftimin e Microsoft-it sot, Google zbuloi dje ChatGPT-në e vet, të quajtur Bard. CEO Sundar Pichai e përshkroi softuerin si një “shërbim eksperimental bisedor të AI”, por vuri në dukje se ai ishte ende duke u testuar nga një grup i vogël përdoruesish dhe do të marrë një lëshim më të gjerë vetëm në javët e ardhshme.
E ardhmja e kërkimit e mbështetur nga AI
Pyetja më e madhe për Microsoft dhe Google, megjithatë, është: a janë chatbot-et e AI një zëvendësim i mirë për kërkimin? Si do të qëndrojë kjo teknologji krahas metodave ekzistuese të gjetjes së informacionit në internet dhe çfarë ndodh kur ajo bën gabime?
Pika e fundit është më e rëndësishmja, pasi sistemet e gjuhës së AI si ChatGPT kanë një tendencë të mirë-dokumentuar për të paraqitur informacion të rremë si fakt. Megjithëse studiuesit kanë paralajmëruar për këtë problem për vite me radhë, ka pasur shembuj të panumërt të gabimeve të gjeneruara nga AI që nga lansimi i ChatGPT në ueb – nga chatbot që krijojnë detaje biografike për njerëzit e vërtetë deri te fabrikimi i punimeve akademike dhe ofrimi i këshillave të rrezikshme mjekësore.
Megjithatë, ky lloj marrëzie e AI është tashmë një problem. Rritja e chatbot-eve ka gjeneruar vëmendje të re për këtë çështje, por Google ka vite që përdor gjithnjë e më shumë AI për të përmbledhur faqet e internetit. Kjo ka çuar në disa gabime të profilit të lartë, si Google duke iu përgjigjur një kërkimi “kishte një konfiskim tani çfarë?” me këshillën “mbajeni personin poshtë ose përpiquni t’i ndaloni lëvizjet e tij” – pikërisht e kundërta e asaj që duhet bërë në këtë skenar.
Microsoft iu referua këtyre dhe çështjeve të tjera në prezantimin e tij, duke thënë se kishte punuar shumë për t’u mbrojtur nga rreziqet si paragjykimi dhe “jailbreaking” (mashtrimi i chatbot-eve të AI në shpërfilljen e filtrave që synojnë t’i parandalojnë ata të gjenerojnë përmbajtje të rrezikshme ose të urryer). “Me këtë produkt, ne kemi shkuar më tej se kurrë më parë për të zhvilluar qasje për matjen për zbutjen e rrezikut,” tha Sarah Bird, drejtuese përgjegjëse e AI për Azure.
Sidoqoftë, kompania po përgatitet gjithashtu qartë që sistemet e saj të bëjnë gabime (megjithëse kompania do të shpresojë jo aq keq sa chatbot-i i saj i dështuar i 2016 Tay). Ndërfaqja për Bing-un e ri përfshin një paralajmërim për përdoruesit: “Le të mësojmë së bashku. Bing mundësohet nga AI, kështu që surprizat dhe gabimet janë të mundshme. Sigurohuni që të kontrolloni faktet dhe të ndani komente në mënyrë që të mësojmë dhe të përmirësohemi!”
Megjithatë, kishte disa çështje që kompania nuk i adresoi, duke përfshirë mënyrën se si kërkimi i ndihmuar nga AI mund të çekuilibronte ekosistemin e internetit. Nëse mjetet e inteligjencës artificiale, si Bing-u i ri, heqin informacionin nga ueb-i pa përdoruesit të klikojnë te burimi, ai heq rrjedhën e të ardhurave që mban në këmbë shumë sajte. Nëse kjo paradigmë e re për kërkimin do të jetë e suksesshme, ajo do të duhet të mbajë disa marrëveshje të vjetra.
