Franca po forcon ndjeshëm rregullat kundër telefonatave të padëshiruara për qëllime tregtare, të quajtura ndryshe “cold calls”. Sipas rregullave të reja, kompanitë duhet të kenë pëlqimin e konsumatorit përpara se ta kontaktojnë përmes telefonit, duke kufizuar ndjeshëm praktikën e telemarketingut pa kërkesë.
Masat parashikojnë gjoba të konsiderueshme për bizneset që shkelin rregullat, ndërsa për konsumatorët krijohen edhe mënyra të reja për të raportuar telefonatat e paligjshme.
Lexo edhe: Si e renditi Estonia Shqipërinë si vendin me sigurinë kibernetike më të mirë në botë?
Ndryshimet synojnë të adresojnë një problem të përhapur në Francë, ku telefonatat promocionale të paautorizuara janë kthyer në një shqetësim të përditshëm për shumë qytetarë.
Megjithatë, rregullat parashikojnë disa përjashtime të kufizuara, ndërsa kompanitë do të duhet të jenë shumë më të kujdesshme përpara se të kontaktojnë një klient potencial.
Mesazhi i autoriteteve franceze është i qartë: jo më telefonata komerciale pa pëlqim.
