Teknologjia premton të ndihmojë në mposhtjen e bullizmit, por problemet më të mëdha dhe të dukshme mbeten.
Pavarësisht përpjekjeve për masat e para për të parandaluar ngacmimin – duke përfshirë fushatat vjetore si muaji Kombëtar i Parandalimit të Bullizmit – ngacmimi mbetet një çështje serioze e shëndetit publik. Zhvilluesit e teknologjisë i janë përgjigjur kësaj krize me, në mënyrë të parashikueshme, më shumë teknologji. Nga aplikacionet që ndihmojnë prindërit në edukimin e fëmijëve të tyre rreth bullizmit, tek teknologjia që pretendon të regjistrojë dhe gjurmojë incidentet në këtë moment, nuk ka mungesë të zgjidhjeve të shkarkueshme për këdo që kërkon një përgjigje ndaj këtij problemi.
Unë kisha mbaruar shkollën e mesme në qytetin e Nju Jorkut në kohën kur ligji i parë për parandalimin e ngacmimit u miratua në vitin 1999. Në çerek shekullin e afërt që kur shteti i Xhorxhias mori drejtimin në kriminalizimin e bullizmit, të 50 shtetet kanë, në një formë ose një tjetër, ka marrë masa për të adresuar këtë problem. Ndonëse jam i lumtur që shoh përparim të bërë në këtë front, është shumë pak vonë për ata që lëvizën nëpër shkollë me objektiva në shpinë, siç e kisha bërë unë. Është për shkak të përvojave të mia që i ndjek me shumë interes diskutimet rreth përpjekjeve kundër ngacmimit – dhe gjithashtu një dozë të shëndetshme skepticizmi.
“Elefanti” në dhomë i bazuar në teknologji
Si edukator, kam parë nga afër se si administratorët e shkollave shpesh flasin për një lojë të mirë kur bëhet fjalë për politikat e ngacmimit të shkollës së tyre “jo të pakuptimta” ose “zero tolerancë”. Shkoni në çdo shkollë dhe ka të ngjarë të shihni të paktën një poster kundër ngacmimit të varur në salla, disa të krijuar edhe nga vetë studentët. Por si mësuese dhe e mbijetuar e abuzimit ekstrem në duart e disa prej ish-moshatarëve të mi, e di vetë se ligjet, politikat dhe aplikacionet moderne kundër ngacmimit janë po aq efektive sa të rriturit që dëshirojnë t’i zbatojnë ato.
Mbetet e vërtetë se jo të gjithë zyrtarët e shkollës i marrin seriozisht ankesat për ngacmim, siç ishte rasti me një distrikt shkollor në Kaliforni, i cili së fundmi u gjet si bashkëpunëtor në fushatën e ngacmimit dixhital kundër një prej nxënësve të saj. Qarku u urdhërua të paguajë 1 milion dollarë dëmshpërblim për viktimën adoleshente. Sipas NBC News, “Neglizhenca e madhe nga shkolla, mësuesit, drejtori dhe distrikti rezultoi në traumë të rëndësishme fizike dhe psikologjike për paditësin.”
Teksa ndeshem me histori të tilla, nuk mund të mos pyes veten nëse dhe si teknologjia kundër bullizmit mund të bëjë ndryshim për viktimat, por edhe agresorët e tyre. Sipas Kati Morton, terapiste e licencuar për martesë dhe familje, personalitet i medias dhe autore e librit Traumatized: Identify, Understand, and Cope with PTSD and Emocional Stres, duke u mbështetur në teknologjinë për të adresuar problemin e ngacmimit, ne po kërkojmë nga jashtë zgjidhje që mund të jenë të brendshme. “Unë nuk e shoh vërtet teknologjinë efektive. Ne duhet të bëjmë më shumë biseda dhe kjo duhet të bëhet ballë për ballë me prindërit. Ne kemi nevojë edhe për ndërhyrjen e mësuesve”, tha ajo. Me bullizmin kibernetik që përcakton aq shumë se si fëmijët e përjetojnë tani ngacmimin, Morton beson se “ne duhet t’i marrim zgjidhjet jashtë linje”.
Duket, gjithashtu, se disa teknologji e kanë lënë përgjegjësinë e gjetjes së një zgjidhjeje drejtpërdrejt në duart e objektivave. Kërkimi i viktimave për të bërë më shumë punë për të arritur sigurinë në hapësirat ku siguria duhet të jetë e dhënë (si shkollat) nuk duket e drejtë për disa ekspertë të shëndetit mendor. “Ne po ia ngarkojmë këtë përgjegjësi personit që lëndohet për të shkarkuar një aplikacion dhe për të ndërmarrë këto hapa shtesë. Ne duhet të merremi me njerëzit që ngacmojnë. Duhet të ketë pasoja”, thotë Morton.
Dhe pasojat kërkojnë ndërhyrjen e të rriturve. Kur po shkoja në shkollë në vitet ’80 dhe ’90, mësuesit dhe administratorët e mi refuzuan të më mbështesnin mua dhe familjen time në përpjekjen tonë për t’i dhënë fund bullizmit që përjetova. Ndërsa është ngushëlluese të besosh se ekziston një i rritur kompetent – ose një grup njerëzish të aftë të gatshëm dhe të gatshëm për të ndërmarrë veprime me klikimin e një butoni shkarkimi – është e vështirë të thuhet nëse një aplikacion, pavarësisht sa i dizajnuar mirë, mund të plotësojë boshllëqet ku zyrtarët dhe të rriturit e tjerë refuzojnë të rriten në kohë reale.
Zgjidhje të bazuara në aplikacione dhe çështje të aksesit
Por çështja më e madhe në lojë është ndoshta ajo e aksesit. Ne ishim një familje e klasës punëtore; Nuk kisha akses të vazhdueshëm në Wi-Fi derisa shkova në kolegj dhe çdo ndërtesë ishte e pajisur me akses në internet. Celularin e parë e mora në të njëzetat e mia, kur munda ta paguaja vetë. Unë jam i detyruar të pyes nëse familja ime do të kishte akses në teknologjinë më të fundit kundër bullizmit, nëse gjëra të tilla do të ekzistonin në atë kohë.
Sipas Vanessa Allen, një këshilltare e shkollës me bazë në Karolinën e Veriut dhe autore e librit “No More Bullying for Kids: Become Strong, Happy and Bully-Proof”, çdo mjet i krijuar për të edukuar fëmijët dhe të rriturit që të jenë sipërmarrës proaktivë përballë bullizmit. janë kontribute pozitive në këtë çështje të vështirë. Por realiteti është se jo të gjitha familjet do të jenë në gjendje të përdorin teknologjinë më të fundit. “Unë besoj se mjetet e krijuara për të informuar fëmijët, prindërit dhe edukatorët rreth mënyrave për të luftuar bullizmin janë të shkëlqyera për të pasur akses dhe për t’u përdorur në edukim. Megjithatë, një aplikacion i vetëm nuk mund të ndalojë ngacmimin. Kush do të thotë që të gjithë fëmijët kanë akses në teknologji? Nuk besoj se mund të varemi nga një aplikacion për të bërë atë që duhet të bëjnë kalimtarët dhe të rriturit, “thotë ajo.
Dhe në një botë të përsosur, ne nuk duhet të varemi kryesisht nga teknologjia për të bërë punën shpesh të ashpër, të shëmtuar dhe kërkimore të mbrojtjes kundër bullizmit. Por a ka vend për ndërhyrje të bazuar në aplikacione?
Aplikacionet mund të mbushin një vend të pafat
Ndoshta aplikacionet kanë një rol të vogël, por fatkeq, për të luajtur. Ramani Durvasula, psikolog klinik, konsulent dhe autor i “A nuk e dini kush jam unë?”: Si të qëndroni të shëndoshë në një epokë të narcisizmit, të drejtës dhe paqëndrueshmërisë, sugjeron se disa ndërhyrje të bazuara në aplikacione mund të ndihmojnë disa fëmijë të rimendoni dërgimin e llojit të mesazheve që mund të kalojnë në bullying kibernetik. Për shembull, mjeti kundër ngacmimit të Instagram-it ka përdorur inteligjencën artificiale që nga viti 2019 për të nxitur përdoruesit të rishqyrtojnë gjuhën lënduese. “Thjesht fakti i ekzistencës së tyre mund të ndalojë disa ngacmime, por jo sepse ngacmuesi po bëhet më pak ngacmues. Më shumë gjasa, është sepse ata nuk duan të kapen duke ditur se teknologjia mund të krijojë prova që rezulton në pasoja, “shpjegon Durvasula. Ajo krahasoi disa aplikacione për parandalimin e ngacmimeve me kamerat me drita të kuqe – ato nuk na bëjnë domosdoshmërisht shoferë më të mirë, por shumica prej nesh i respektojmë ato sepse nuk duam të kapemi duke shkelur ligjet e trafikut.
Dhe ndoshta kjo është pikërisht ajo ku teknologjia kundër ngacmimit përshtatet në ekuacion. Ne të gjithë shpresojmë që administratorët e shkollave – dhe prindërit, për këtë çështje – t’i marrin seriozisht ankesat për ngacmim. Ne gjithashtu shpresojmë që ligjet kundër bullizmit do të përditësohen vazhdimisht për të pasqyruar kohërat sfiduese në të cilat ndodhemi. Por nëse cikli i vazhdueshëm i lajmeve është ndonjë tregues, shpresat e tilla nuk duket se janë shumë. Në fund, parandalimi i vërtetë kundër ngacmimit mbështetet në të rriturit e kujdesshëm dhe kompetent për të krijuar hapësira të sigurta, teknologjike ose pa teknologji.
Të gjitha aplikacionet për parandalimin e ngacmimeve – pavarësisht nga veçoritë e tyre – duket se qëndrojnë si një lloj sistemi mbështetës. Për shembull, KnowBullying, një burim edukimi dhe parandalimi i ngacmimeve i krijuar nga Administrata e Shërbimeve të Abuzimit me Substancat dhe Shëndetit Mendor, mund të përdoret si një mjet edukativ që ofron informacion mbi ngacmimin, duke përfshirë mënyrën se si të dihet nëse fëmija juaj është i prekur dhe si të ndërhyhet. Bully Button është një tjetër aplikacion popullor i përshkruar si një “proces me shumë platforma për ndërhyrje administrative në situata abuzimi, ngacmimi, ngacmimi kibernetik dhe agresioni social”. Ky aplikacion është diçka që shkollat dhe sistemet shkollore duhet të blejnë dhe inkurajojnë njerëzit të përdorin dhe raportojnë incidentet në të, dhe është më shumë një mjet gjurmimi sesa një mjet ndërhyrjeje.
STOPit Solutions është një tjetër opsion i bazuar në ueb që, përveç raportimit të bullizmit, i lejon përdoruesit të lidhen me këshilltarë të trajnuar për kriza. Të marra së bashku, aplikacionet kundër ngacmimit duket se ofrojnë opsione në mungesë të llojeve të tjera të mbështetjes kuptimplote.
Pra, a është teknologjia një zgjidhje për epideminë e bullizmit? Ndoshta në mungesë të mbështetjes domethënëse institucionale dhe ndërhyrjes së të rriturve, aplikacionet për parandalimin e ngacmimit kanë shumë kuptim. Por asnjëra nuk është në qendër të problemit – zgjidhjet e bazuara në teknologji duket se funksionojnë më pak si zgjidhje dhe më shumë si shpërqendrime nga realiteti më i madh dhe më i kthjellët që shumë të rritur refuzojnë ta pranojnë. Siç thekson këshilltarja e shkollës Vanessa Allen, “Kur fëmijët flasin dhe asgjë nuk bëhet ose i rrituri nuk u beson atyre, ata humbasin besimin se të rriturit në jetën e tyre do të bëjnë gjithçka”. Aplikacionet për parandalimin e ngacmimeve duket se janë të gatshëm të trajtojnë këtë realitet fatkeq. Në këtë mënyrë, ndoshta ata janë në diçka.
