Një shumicë dërrmuese e njerëzve përdorin inteligjencën artificiale (IA) çdo ditë, edhe pse nuk u besojnë rezultateve të saj, sipas një studimi të ri.
Hulumtuesit nga Universiteti i Melburnit në Australi dhe firma globale e konsulencës KPMG anketuan mbi 48,000 njerëz në 47 vende nga nëntori deri në janar 2025 në lidhje me besimin, përdorimet dhe qëndrimet e tyre ndaj IA-së.
Studimi zbuloi se ndërsa mbi dy të tretat e të anketuarve të tyre përdorin IA-në me një farë rregullsie, qoftë në punë, për shkollë ose në kohën e tyre personale, vetëm 46 përqind janë të gatshëm t’u besojnë këtyre sistemeve.
Pjesëmarrësve iu kërkua të rendisnin se sa i besonin aftësisë teknike të sistemeve të IA-së dhe sigurisë, mbrojtjes dhe qëndrueshmërisë etike të sistemeve.
Hulumtuesit më pas vlerësuan përgjigjet e tyre në një shkallë nëntë pikësh për të përcaktuar se sa i besonte secili marrës IA-së.
“Besimi është në një farë mënyre parashikuesi më i fortë i pranimit të IA-së,” tha për Euronews Next Samantha Gloede, drejtoreshë menaxhuese në KPMG.
“Ne nuk mendojmë se ndonjë organizatë mund të lëvizë më shpejt se shpejtësia e besimit”.
Ajo në të cilën njerëzit po përpiqen të besojnë është aftësia e IA-së për të qenë e drejtë dhe për të mos bërë dëm, sipas autorëve të studimit.
Aty ku njerëzit kanë më shumë besim është në aftësinë teknike të IA-së për të ofruar rezultate dhe shërbime të sakta dhe të besueshme.
‘Duke e marrë në duart e tyre’
Studimi zbuloi gjithashtu se 58 përqind e të anketuarve të tyre po përdorin IA-në rregullisht në punë, me 33 përqind të këtyre të anketuarve që e përdorin atë çdo javë ose çdo ditë në punët e tyre.
Këta punonjës thonë se i bën ata më efikasë, u jep atyre akses më të madh në informacion dhe i lejon të jenë më inovativë. Në pothuajse gjysmën e rasteve, të anketuarit vunë re se IA ka rritur aktivitetin e gjenerimit të të ardhurave.
Megjithatë, ekziston rrezik i shtuar për kompanitë, punonjësit e të cilave përdorin IA-në në punë, sepse gjysma e të anketuarve që përdorin chatbot në punë thonë se i përdorin ato pavarësisht shkeljes së politikave të kompanisë.
“Njerëzit ndihen pothuajse nën presion se nëse nuk e përdorin, do të… mbeten pas konkurrentëve të tyre”, tha Gloede.
Gloede tha se ka dëgjuar shembuj ku punonjësit kanë pranuar se kanë ngarkuar informacione të ndjeshme të kompanisë në mjete publike falas si ChatGPT ose se po bëheshin deepfake nga lidershipi i lartë, gjë që mund të dëmtonte reputacionin e tyre ose atë të kompanisë.
Punonjësit gjithashtu e kanë paraqitur punën e chatbot-eve të inteligjencës artificiale si të tyren, me 57 përqind që kanë thënë se e kanë fshehur faktin se kanë përdorur inteligjencën artificiale në punën e tyre. Këta punonjës e kanë bërë këtë gjithashtu pa vlerësuar domosdoshmërisht saktësinë e përmbajtjes që inteligjenca artificiale gjeneroi për ta.
